“Bu sözleşme kapsamında satın alınan tüm ürünler dijital içerik olup fiziksel gönderim yapılmamaktadır.”

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

Alıcı:
İşbu sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.

Satıcı:
İşbu sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

Unvan: Dil ve Konuşma Terapisti
Web Sitesi: www.dilkonusmases.com
E-posta: dkt.alperenunal@gmail.com

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.dilkonusmases.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

3.1. Ürün Detayları

Satın alınan ürün/ürünlerin türü, adı, miktarı, fiyatı ve tüm vergiler dahil toplam bedeli, sipariş onay sayfasında belirtildiği gibidir.

3.2. Ürün Niteliği

Satışa sunulan tüm ürünler dijital materyal niteliğindedir. Fiziksel gönderim yapılmaz.

Madde 4 – Teslimat

4.1. Teslimat Şekli

Satın alınan ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

4.2. Teslimat Süresi

Dijital ürünler, ödeme onaylandıktan sonra kişiye özel filigranlanarak hazırlanır ve en geç 1–3 iş günü içerisinde teslim edilir.

4.3. Teslimat Sorumluluğu

ALICI, e-posta adresinin doğruluğundan sorumludur. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklı sorunlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

Madde 5 – Ödeme Şartları

5.1. Ödeme Yöntemi

Ödeme; kredi kartı ve/veya online ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır.

5.2. Sipariş Onayı

Ödeme işlemi başarıyla tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz. Ödemenin başarısız olması durumunda SATICI’nın siparişi iptal etme hakkı saklıdır.

Madde 6 – Cayma Hakkı

6.1. Genel Hüküm

ALICI, ürünü teslim almadan önce siparişini iptal etme hakkına sahiptir.

6.2. Dijital Ürünlerde Cayma

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içeriklerde cayma hakkı, ürünün elektronik ortamda alıcıya teslim edilmesi ile sona erer.

6.3. İptal Süreci

ALICI, iptal talebini ürün kendisine gönderilmeden önce SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

Madde 7 – İade ve Değişim

Dijital ürünlerin doğası gereği, teslim sonrası iade ve değişim yapılamaz.
Teknik hata veya yanlış ürün gönderimi durumunda SATICI gerekli düzeltmeyi yapar.

Madde 8 – Veri Koruma ve Gizlilik

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur ve yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

ALICI, site üzerinden sipariş oluşturduğunda işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.